Latam anuncia uso obligatorio de mascarillas en todos sus vuelos
La empresa destacó que "la adquisición de dichos elementos de protección es de responsabilidad de cada pasajero".
Latam Airlines Group anunció el uso obligatorio de mascarillas tanto para pasajeros como para tripulaciones de mando y de cabina a partir del 11 de mayo, siguiendo las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), en todos los vuelos nacionales e internacionales de la compañía.
Esta medida se suma a la de obligatoriedad de uso de mascarillas dispuesta por la autoridad sanitaria en vuelos en Chile desde mediados de abril. Asimismo destacaron que “la adquisición de dichos elementos de protección es de responsabilidad de cada pasajero”.
En cuanto a la protección los trabajadores, las tripulaciones y los equipos en áreas operacionales se detalló que “dispondrán de elementos de protección personal como máscaras, guantes y gel de alcohol.
Paralelamente, la empresa asegura que “modificó parte de su operación de mantenimiento en Brasil y Chile para la producción de mascarillas que serán utilizadas por los equipos”, agregaron por medio de un comunicado.
En ese contexto, indicaron que se han implementado medidas adicionales para extremar los niveles de seguridad en la operación diaria. Por ejemplo, durante el check in se realizan “posiciones de servicio intercaladas, reforzando la distancia social de 1,5 metros entre cada cliente; se profundizó la limpieza y desinfección del área de atención al pasajero; se cuenta con terminales de autoservicio en todos los aeropuertos en los que opera, garantizando un servicio autónomo que evita pasar por counters presenciales”.
Además recomendaron anticipar el check in a través de los canales digitales disponibles, al igual que privilegiar el uso de la tarjeta de embarque digital.