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25 de Octubre de 2022

WhatsApp sufrió caída mundial por cerca de dos horas

La caída en el servicio de WhatsApp se registró durante la madrugada de este martes, logrando su reposición cerca de las 05:50 horas.

Por Sebastián Dote
WhatsApp se disculpó por la caída reportada durante este martes. AGENCIA UNO/ARCHIVO
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WhatsApp, la reconocida aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, sufrió una caída mundial en su servicio durante la madrugada del martes, la que se extendió por cerca de dos horas.

Usuarios de todo el planeta reportaron problemas en el funcionamiento del servicio. El sitio Downdetector informó de los problemas para enviar mensajes, los que no cargaban y finalmente no se enviaban.

En el detalle, los primeros reportes recibidos sobre el tema estuvieron relacionados con el envío de mensajes (65%), mientras que hubo otros problemas ligados a la conexión con el servidor (26%) y la recepción de mensajes (9%).

Meta, la empresa dueña de la aplicación, no entregó mayores detalles sobre la falla, aunque lamentó el mal rato que hizo pasar a los usuarios.

Sabemos que la gente tuvo problemas para enviar mensajes en WhatsApp hoy. Solucionamos el problema y nos disculpamos por cualquier inconveniente”, expresó un portavoz de la empresa a The Verge.

Cerca de las 05:50 horas el servicio de WhatsApp logró ser repuesto y volvió a funcionar para los usuarios de todo el planeta.

La primera caída importante del año

La caída de WhatsApp de este martes se convirtió en la primera falla de magnitud en su funcionamiento durante este año.

En octubre de 2021, tanto el servicio de mensajería como las redes sociales Facebook e Instagram -todas pertenecientes a Meta- sufrieron problemas tanto desde sus accesos web como en los móviles. Se trató de la mayor falla de las aplicaciones en su historia, ya que todas estuvieron inutilizables por cinco horas.

El problema técnico dio cuenta además del complejo presente que está viviendo la empresa de Mark Zuckerberg, que durante este año dio cuenta de la primera disminución de usuarios de Facebook desde 2012. 

Los ingresos netos de la empresa Meta durante el trimestre disminuyeron un 36% año tras año a casi US$ 6.700 millones, una gran reversión con respecto al año anterior cuando sus ganancias se multiplicaron por dos.

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