En plena hora punta: por qué Metro tuvo que cerrar ocho estaciones de la Línea 5 durante 30 minutos
A raíz de esta situación, los pasajeros que iban en los vagones, tuvieron que bajarse y caminar por la vía.
Pasadas las 07:30 horas, en plena hora punta, Metro de Santiago anunció que tuvo que cerrar ocho estaciones de la Línea 5, obligando a sus pasajeros a evacuar por la misma vía.
Según explicó la empresa, todo esto se debió a una falla técnica de la cual no se han entregado mayores detalles. Incluso, el anuncio llegó después de varios minutos en que el servicio mostró un retraso, colmando la paciencia de los usuarios del servicio.
A raíz de esta situación, el servicio solo se encontraba disponible entre Rodrigo de Araya y Vicente Valdés.
07:35 hrs. Servicio disponible en #L5 solo entre estación Ñuble y Plaza de Maipú por falla técnica. Seguiremos informando.
— Metro de Santiago – #NuevoViaje (@metrodesantiago) December 21, 2023
07:37 hrs. El servicio en #L5 no se encuentra disponible entre Rodrigo de Araya y Vicente Valdés.
✖️Combinación suspendida:
Vicente Valdés
🟢 El resto de la red está disponible. https://t.co/CuEr8O5ZJJ— Metro de Santiago – #NuevoViaje (@metrodesantiago) December 21, 2023
Esta situación, en una hora donde miles de santiaguinos se dirigían a sus lugares de trabajo, provocó que se generaran aglomeraciones en los paraderos de micro, a la espera de una máquina de refuerzo.
Y es que debido al problema técnico en la Línea 5 del Metro, RED Movilidad anunció que buses de apoyo saldrían a las calles, por lo que se reforzaron los servicios en superficie como la 210, 210v, 210e y la 213e.
🔴📢 RECUERDA | Servicio en #L5 de @metrodesantiago suspendido por falla eléctrica entre 🚇 Rodrigo de Araya y Vicente Valdés.
🚌#BusesApoyo a Metro realizan ruta paralela a #L5 en #Bucle 🔄 por Vicuña Mackenna.
🚌 Reforzamos en superficie: 210-210v-210e-213e.🚌 pic.twitter.com/SDoso6eYSb— Red Movilidad (@Red_Movilidad) December 21, 2023
Después de 30 minutos, Metro de Santiago confirmó que había logrado reponer el servicio en toda la Línea 5, lo que también generó indignación en los usuarios a raíz de toda la evacuación que se hizo en primera instancia.
08:02 hrs. Se restablece el servicio en #L5. #TodaLaRed se encuentra disponible. https://t.co/CuEr8O5ZJJ
— Metro de Santiago – #NuevoViaje (@metrodesantiago) December 21, 2023