Matthei anunció urgencia a proyecto de Estatuto Laboral para trabajadores de call center
La iniciativa, presentada por la senadora DC Soledad Alvear, crea un contrato especial de teleoperador: donde se deberá trabajar 240 días en un periodo de 12 meses para pasar a contrata, además de regular el sistema de turnos y de descanso.
La ministra del Trabajo, Evelyn Matthei, anunció que La Moneda pondrá urgencia al proyecto de ley de Estatuto Laboral para los trabajadores de call center, tras reunirse con la senadora DC Soledad Alvear y la Federación Trabajadores de Call Center (Fetracall).
Matthei recordó que se crearon dos mesas de trabajo con las empresas y trabajadores del sector para abordar diversas materiales, pero dejó en claro que “es necesario legislar”.
“Vamos a apoyar este proyecto, veremos la posibilidad de acelerar su legislación, aunque debe quedar claro que el poner urgencia a una iniciativa no asegura que este sea visto por el Congreso. Basta mirar el proyecto de las trabajadoras de casa particular, que ha tenido 13 urgencias y aún no es votado por la sala del Senado”, apuntó la secretaria de Estado.
La ministra explico que tras las fiscalizaciones hechas por la Dirección del Trabajo, “nos hemos encontrado con empleadores que ven más sencillo pagar las multas que cumplir con la norma. Estamos operando en todos los ámbitos con el máximo de multas, pero aún es insuficiente y por eso estamos en el proceso final de revisión de sanciones que aumentará de forma considerable los montos que deberán pagar aquellos que no cumplen con los derechos de los trabajadores”.
La moción presentada hoy por la senadora Alvear, en coautoría con el senador Camilo Escalona, a la titular del Trabajo, crea un contrato especial de teleoperador, señalando es aquel en que un trabajador presta servicios en “un contact center”.
Contiene una regla especial de transformación de contrato por obra a contrato indefinido: 240 días en un periodo de 12 meses y regula el sistema de turno, donde los trabajadores no podrán trabajar de noche por más de dos semanas consecutivas.