Registro Civil: Trabajadores se mostraron "cansados" ante constantes fallas informáticas

Nelly Díaz, presidenta de la Asociación de Funcionarios del Registro Civil, se refirió a las constantes fallas del sistema computacional del servicio, indicando que los trabajadores están “aburridos y cansados” con la situación.

“Estoy aburrida, estoy cansada, se prestan para el juego de toda la gente. Pregúntenle a la gente cómo tienen a las personas. Una hora estuvimos sin sistema”, señaló a Cooperativa.

Esta situación le costó la salida al director del Registro Civil, Rodrigo Durán, la cual fue explicada por la ministra de Justicia, Patricia Pérez, como parte de “una normalización del servicio que implica la introducción de una serie de ajustes, también resolución de dificultades y, por lo tanto,requerimos un liderazgo para esta fase de normalización, que puede tomar un tiempo, y esa es la razón que ha fundamentado esta decisión”.

“En esta misma línea, se van a exigir todas y cada una de las responsabilidades a los proveedores que brindan servicios al Registro Civil. Velaremos personalmente y de manera implacable que se cumpla el 100 por ciento de los estándares de servicio que están regulados en los respectivos contratos”, agregó la secretaria de Estado.

Tras la desvinculación de Durán, la subdirectora jurídica Claudia Gallardo asumió como directora subrogante.