Las historias detrás de los emprendedores que fueron parte del “Programa Emerge” en medio de la pandemia

Cada día, a las 8 de la mañana, se suben las cortinas de “El Handrollero” de San Felipe. Es momento de comenzar a recibir los pedidos de handrolls y de comida rápida, que luego se repartirán a los cada vez más clientes y distribuidores de la zona.

Este fue el primer local que logró abrir Wilson Castro, quien en 2018 comenzó a idear un sueño que ya es una realidad: “El Handrollero”(@elhandrollero), un emprendimiento que hoy se materializa además en otros dos locales; uno en la comuna de Llay-Llay y otro en Panquehue, y seis carritos de comida que, debido a la fase del Plan a Paso a Paso en la que se encuentran estas comunas, por ahora no están operativos.

Pero el camino hasta aquí no ha sido fácil para Wilson, pues ha requerido de un trabajo 24/7. Sin embargo, esto le ha permitido ir creciendo año a año e ir ampliando su presencia en la Región de Valparaíso. Para ello, también ha sido importante acompañar cada paso con asesoría y capacitación, recibiendo parte de esta de manos del Programa Emerge de Anglo American.

“El Programa Emerge me guió, fue la herramienta que yo necesitaba para canalizar mi idea y empezar a construir algo. Cuando partí en ‘Emerge’ tenía solo un carrito, y ahora estoy ya pensando en un cuarto local y con el objetivo claro de que mis productos y el ‘El Handrollero’ tienen que estar en todo Chile”, detalló Wilson Castro a EL DÍNAMO.

Así como Wilson, hay otros más de 3.600 emprendedores que han sido parte del “Programa Emerge”, entre ellos, Catalina Briones y Carolina Castro, quienes importan productos alimenticios, siendo “Beanies Coffee” (@beaniescoffeecl) su marca destacada, y de la cual tienen la representación en Latinoamérica.

“El programa es supercompleto, porque entrega muchas cosas que pasan incluso en la universidad, y para uno que es emprendedor eso es supervalorable. Es como justo lo que necesitas para esto, además te están apoyando constantemente”, afirmó Catalina Briones a EL DÍNAMO.

“El programa nos ayudó a identificar lo que tenemos y lo que nos falta para ser ojalá una Pyme lo más completa posible”, agregó Briones.

Catalina y Carolina comenzaron a trabajar en torno a este sueño en 2017, partiendo con la comercialización de las distintas variedades de este café instantáneo libre de gluten, leche y azúcar, pero prontamente sumarán a su oferta una de las líneas de té e infusiones más vendidas en Inglaterra: la marca Taylors.

De esta manera, estas jóvenes emprendedoras apuntan a seguir ampliando su gama de productos, los cuales se venden a través de su sitio web y de sus distribuidores presentes de norte a sur.

En el centro, Catalina Briones y Carolina Castro de “Beanies Coffee Chile”.

Alcances del programa

El Programa Emerge, que surge en 2006, ofrece capacitación y asesoría personalizada gratuita a los emprendedores de las comunas vecinas a las operaciones de Anglo American, entre las que se encuentran: Calle Larga, Catemu, Colina, Lampa, Llay-Llay, Lo Barnechea, Los Andes, Nogales, Panquehue, Rinconada, San Esteban, San Felipe y Til Til. Esto, a través de cuatro niveles, los que van desde el 0 al 3.

Específicamente, el nivel 0 está dirigido a quienes recién tienen una idea del negocio con el que quieren emprender o, aunque ya comenzaron con este, registran ventas  mensuales menores a $300.000 en los últimos tres meses. Mientras que, en el nivel 1, los requisitos son contar con ventas mensuales entre $300.000 y un millón de pesos a lo largo de los últimos seis meses.

Por otra parte, el nivel 2 está orientado a aquellos emprendedores que cuentan con ventas mensuales promedio que van entre un millón y ocho millones de pesos durante los últimos seis meses. Y, el nivel 3, apunta a quienes tienen ventas promedio mensuales – en el transcurso del último año- que están entre 8 y 35 millones de pesos.

Además, el programa ofrece la posibilidad de que los emprendedores puedan seguir capacitándose y vayan tomando los niveles siguientes, con el fin de apoyarlos en las diferentes etapas que estén atravesando sus respectivos negocios.

Así lo hicieron, por ejemplo, Wilson y las emprendedoras de “Beanies Coffee Chile”. En el caso del primero, este tomó los niveles 1 y 2, mientras que Catalina y Carolina cursaron los niveles 2 y 3.

Las temáticas que se abordan de la mano de estos cursos son diversas, entre ellas: marketing, canales de ventas y digitalización. Y, en promedio, se necesitan entre 21 y 30 horas mensuales de dedicación por nivel, durante un período aproximado de cinco meses.

“Y para este año tenemos varias áreas nuevas: una es ‘Emerge Digital’, donde ayudamos a los emprendedores a digitalizar su negocio, algo que aunque los años anteriores estaba presente, con la pandemia cobró mayor relevancia. Además, estamos entregando herramientas tecnológicas en los niveles 0, 1 y 2, puntualmente un laptop a los emprendedores seleccionados en el nivel 0 y una tablet a los que participarán de los niveles 1 y 2 con cursos precargados sobre brechas digitales”, detalló Rodrigo Delgado, encargado de Desarrollo Socioeconómico de Anglo American, a EL DÍNAMO.

“A ello, se suma ‘Emerge Reactívate’, orientado a los negocios que se vieron paralizados producto de la pandemia y que hoy los emprendedores están buscando cómo reactivar. Para ellos tenemos un apoyo especial, con herramientas sobre ordenamiento financiero, digitalización del negocio y los diferentes tipos de canales de ventas, ya sea trabajando más el delivery u otros medios. Y se va viendo caso por caso”, agregó Delgado.

Las inscripciones para el nuevo período del “Programa Emerge” -cuyas clases se comenzarán a impartir en agosto por Fundación Simón de Cirene y Fundación Technoserve- se encontrarán abiertas hasta el próximo domingo 4 de julio a través del sitio web de Anglo American.