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12 de Febrero de 2011

Lo que no debes decir en una negociación

 

1-Expresiones que tengan la palabra "Entre"

 

Es muy frecuente utilizar definiciones poco claras como: "evaluamos que costará entre $x e $y dinero" o "el proyecto empezaría entre tal y tal fecha". Bueno, nada de eso es conveniente. Tengamos en cuenta que si no definimos nosotros los términos, la contraparte los elegirá según su conveniencia, y abrimos el camino para todos los demás términos de la negociación entren en esa nebulosa.

 

2- "Creo que llegamos a aun acuerdo entonces"

Por Sebastian Iturrieta Veloso
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1-Expresiones que tengan la palabra “Entre”

 

Es muy frecuente utilizar definiciones poco claras como: “evaluamos que costará entre $x e $y dinero” o “el proyecto empezaría entre tal y tal fecha”. Bueno, nada de eso es conveniente. Tengamos en cuenta que si no definimos nosotros los términos, la contraparte los elegirá según su conveniencia, y abrimos el camino para todos los demás términos de la negociación entren en esa nebulosa.

 

2- “Creo que llegamos a aun acuerdo entonces”

 

Nunca hay que ser la parte que acepta que la negociación está terminada. Indirectamente estás dando a conocer a la otra parte que ya no estás en condiciones de seguir negociando y que estas conforme. Este gesto le puede dar una ventaja a la contraparte para, ante tu fatiga por las tratativas, pueda replantear algunos aspectos desde una mejor posición.

 

3-¿De cuánto dinero estamos hablando?

 

Nunca se debe poner el tema de los números sobre la mesa antes que la contraparte. Ser el primer en hablar de dinero condiciona toda la negociación y le da a la otra parte una ventaja.

 

4- “Yo soy el último que toma la decisión”

 

A diferencia de lo que puede parecer, no siempre está bueno ser el que tiene que tomar la última decisión, y menos en una negociación. Si bien operativamente es así, para llevar adelante una mejor negociación es bueno que la contraparte piense que hay una estructura a la que convencer durante el trabajo de seducción. Esto no sólo quita presión sino que, llegado el caso de tomar una decisión final, nos permite excusarnos de dar un sí rotundo, escudándonos de tener que consensuar con socios o accionistas, y tomarnos un tiempo para pensar mejor las condiciones del acuerdo.

 

5- “Fuck you” (Andate a la …)

 

La última y más importante lección de una negociación es saber que nada de lo que implica tiene que ver con cuestiones personales. Por más cerca que nos toquen los términos que se están ofertando en el acuerdo, es fundamental guardar la calma y mantener la sangre fría. Romper los términos cordiales de una negociación son una clara ventaja para la contraparte, que utilizará todos los mecanismos posibles para aprovechar la situación a su favor.

 

 

 

Vía 5 frases que nunca tenés que decir en una negociación en www.conexionbrando.com 

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