Distribuidoras eléctricas CGE, Conafe y Chilectra encabezan ranking de reclamos

El Superintendente de Electricidad y Combustibles (SEC), Luis Ávila, publicó el Ranking de Calidad de Servicio de las Empresas de Distribución de Electricidad 2012. Las firmas CGE, Conafe y Chilectra fueron las que lideraron los reclamos por errores de medición y facturación, consigna La Tercera.

Según el listado, que evalúa el desempeño de las empresas de distibución de electricidad durante el período 2011, CGE obtuvo el 44% de los reclamos; Conafe, el 23% y Chilectra el 16%. Chilquinta ocupó el cuarto lugar con el 5%.

Avila subrayó que la SEC está trabajando en mejorar la medición del desempeno en las distribuidoras y también está entregando “señales” a la propia industria para que mejoren su gestión.