Bachelet firmó proyecto de ley para fortalecer al Sernac y asociaciones de consumidores

La Presidenta Michelle Bachelet presentó y envió esta mañana un proyecto de ley de fortalecimiento del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y asociaciones de consumidores.

“Queremos reforzar su independencia”, dijo la Mandataria en la cita realizada en el Palacio de La Moneda y al que asistieron autoridades políticas, parlamentarias y organizaciones de consumidores.

“Sin duda que estas son buenas noticias para los consumidores, pero más allá de lo que puede y debe hacer el Estado en la promoción y defensa de los derechos de los consumidores, son más efectivas cuando las propias personas organizadas hacen oír su voz, por eso debemos hacernos cargo también de la necesidad de apoyar la organización de la sociedad civil”, agregó.

Fortalecer la institucionalidad del Sernac es la penúltima medida en el área económica prometida por Bachelet para sus primeros 100 días de gobierno.

Lo que busca el proyecto es otorgarle a Sernac más facultades fiscalizadoras y nuevas normativas para que adquiera mayor relevancia a la hora de defender a los consumidores.

Otro objetivo es agilizar los procesos desde que el usuario denuncia sobre un abuso hasta que se produce el fallo. El dinero que se destinará al proyecto apunta a que las organizaciones puedan mantener un funcionamiento durante todo el año y así asumir sus compromisos.