Peribonio y mal uso del sello del Sernac: “Hay empresas que creen tener chipe libre y eso no se va a permitir”

“Se ha burlado confianza del consumidor y la fe publica, este es un reflejo de que hay empresas que todavía creen que tienen chipe libre para hacer lo que quieran y esto no se va a permitir”, en estos duros términos se refirió el director de Sernac Juan Antonio Peribonio a la denuncia que el mismo Servicio realizó ante la justicia en contra de las firmas La Polar, Coopeuch,  BCI, Consorcio y la Caja de Compensación Los Héroes por mal uso del sello del Sernac Financiero.

Según Peribonio estas empresas “realizaron publicidad engañosa que pudo inducir a error o engaño a los consumidores, por ello enfrentarán multas de 750 UTM”.

Peribonio igualmente precisó que la entrega de los sellos del Sernac financiero se oficializará durante el segundo semestre de 2012, “por lo que la ley aún no entra en vigencia, entonces no se puede aparentar que se cumple con ella como lo ha hecho estas empresas usando el logo del Sernac”.

“Hicimos un esfuerzo para tener el Sernac Financiero y no vamos a permitir que se retroceda con publicidad  de este tipo que debilita los derechos de los consumidores echando mano a cualquier resquicio y pasando por encima de la ley de propiedad industrial”, subrayó Peribonio.

La replica de BCI

El banco BCI  manifestó su absoluto rechazo a la imputación efectuada por el Sernac de uso fraudulento del sello del Sernac Financiero

“BCI ha expresado en una publicidad que da cumplimiento y apoya  las nuevas regulaciones de protección al consumidor que se encuentran vigentes, como es de público conocimiento” señaló la firma según Emol.

Agregó que “el propio Servicio Nacional del Consumidor ha expresado y publicitado (incluso con difusión anticipada a la entrada en aplicación) que la ley del Sernac Financiero se encuentra en plena vigencia lo cual obliga  las instituciones financieras a dar cumplimiento”.