Ranking reveló calidad de operadores del Transantiago en frecuencia y regularidad
La empresa mejor evaluada en ambos ítems fue Buses Metropolitana, mientras que la peor resultó ser Alsacia en los dos ámbitos.
La Coordinación General de Transportes de Santiago entregó los resultados de la evaluación realizada a las empresas operadoras del Transantiago, con respecto a su desempeño en cuanto a su frecuencia y regularidad.
El ministro de Transportes, Pedro Pablo Errázuriz, afirmó que “queremos que las empresas cumplan con un servicio de calidad. Por eso, este ranking es sustancial para llevar un control acabado de cada una, para exigirles estar a la altura de lo que se merecen los pasajeros del transporte público”.
En tanto, Patricio Pérez, coordinador general de Transportes de Santiago, explicó que “los resultados obtenidos en esta nueva medición nos permiten establecer parámetros comparativos que antes no teníamos y que son muy importantes para establecer nuevas exigencias e incentivar iniciativas concretas que proporcionen mejoras sostenidas en el tiempo”.
La medición se concentró en dos ámbitos: frecuencia, que mide la cantidad efectiva de buses que cada empresa dispuso en sus recorridos en relación a lo exigido por el Ministerio; y regularidad, que calcula el tiempo real transcurrido entre buses de un mismo recorrido versus lo establecido por el organismo estatal.
Las empresas deben cumplir con el 90% en el primer ítem y con el 80% en el segundo para ser consideradas dentro del rango aceptable, de acuerdo a lo informado por Cooperativa.
Buses Metropolitana, concesionaria de los servicios 500 y J, fue la empresa mejor evaluada en la frecuencia con un 98,6% en un día completo. Mientras que Alsacia, operadora de los recorridos 100 fue la peor rankeada con un 91,3% en un día completo.
En cuanto a regularidad, Buses Metropolitana también obtuvo el primer lugar con un 87,6% para un día completo, mientras que en el último lugar volvió a ubicarse Alsacia con un 76% en un día completo.
