Usuarios enojados: El iPhone 5 es el smartphone más odiado
El nuevo aparato fue objeto de un aluvión de quejas, que van desde la falta de innovación hasta su aplicación de mapas. las pobres imágenes de satélite y direcciones equivocadas.
El iPhone 5 ha sido objeto de un verdadero aluvión de quejas de todo tipo: desde la falta de innovación hasta de su aplicación de mapas. Y como no, los usuarios han echado manos a las redes sociales para difundir su molestia.
Apple añadió un rayo de toma de corriente de 30 clavijas a este modelo, lo que significa que los anteriores usuarios de Apple no pueden usar sus cargadores mayores para cargar el nuevo dispositivo.
Y por si eso fuera poco. Los IPhones anteriores utilizaban una aplicación de mapas de Google, pero ésta ahora fue reemplazada por mapas de Apple en el iPhone 5. Esto dio lugar a quejas por mala colocación de las señales, imágenes de satélite pobres y direcciones equivocadas.
A menos de dos semanas del lanzamiento, Apple emitió un comunicado en el que pedía disculpas por la frustración que Apple Mapas causó a los clientes.
También hubo quejas sobre la calidad de imagen de las fotos tomadas en determinados iPhone 5. El analista Ed Kitchingman dijo que “los lanzamientos más exitosos fueron aquellos que capturaron la imaginación del consumidor al hablar de nuevas e innovadoras funciones del teléfono”.
La investigación igualmente afirma que Apple aún tiene la lealtad de marca más fuerte.
