Ocho consejos para ser un comprador inteligente en el CyberMonday 2015

Estar pendiente de la hora y ya haber ingresado en la página web de las ofertas, es una conducta habitual entre los compradores que desean aprovechar el CyberMonday chileno, que se realizará el lunes desde las 00:00 horas.

El problema surge cuando no solamente una persona está tratando de comprar ese producto a mitad de precio, sino que hay miles haciendo click en el mismo botón. En las ediciones pasadas se ha caído la página y ha sido difícil comprar sin pasar malos ratos. ¿Qué pasará este lunes?

El CyberMonday 2015 cuenta con 86 empresas asociadas, es decir, un 72% más respecto a la edición 2014. Las expectativas son altas y por eso el riesgo de que haya un problema de estabilidad de los servidores es mayor.

“Durante la jornada del 20 de mayo, Transbank presentó varios errores en compras presenciales y vía pasarela de pago en Internet, lo que claramente no ayuda en la confianza al momento de comprar un producto, algo que deben revisar los organizadores del evento”, advierte Guillermo Bustamante, coordinador de la carrera de Comunicación Digital y Multimedia de la Universidad del Pacífico.

En todo caso, el experto en tecnología destaca que “estas iniciativas siempre son una buena oportunidad para poner a prueba los servicios y arquitecturas tecnológicas de las empresas y la tolerancia a la frustración de los consumidores que quieren comprar los productos”.

Para no pasar un mal rato durante el CyberMonday, el docente entrega ocho consejos:

1. Usa una conexión a Internet conocida: Evita conectarte a redes públicas y prefiere siempre la conexión de tu casa o de tu lugar de trabajo. Si quieres tener una conexión estable durante todo el proceso de compra, evita usar el Wifi.
2. Elimina el caché de tu navegador: Antes de comprar un producto, borra todos los datos almacenados en tu navegador; esto porque hay sitios que almacenan preferencias de tus sesiones anteriores, por lo que no siempre las ofertas podrían ser las mismas.
3. Actualiza tu antivirus: Para evitar cualquier inconveniente, ten tu antivirus actualizado, ya que al momento de realizar la compra esto puede ser de gran ayuda.
4. Compra solo en sitios conocidos: Fíjate muy bien en la dirección del sitio en la que estás comprando. Revisa que sea la correcta y que tenga una conexión segura (https).
5. Evita seguir enlaces que llegan por correo electrónico: Si no conoces el remitente o no es de tu entera confianza, no pinches en los enlaces que te dan ofertas maravillosas en algún sitio. Es preferible que digites la dirección del sitio tú mismo.
6. Ten claro qué vas a comprar y compara precios antes: Es preferible pasar unas cuantas horas antes del CyberMonday buscando productos y comparando sus precios, en vez de decidir comprarlos en el minuto. Hacer una lista no es una mala idea. Nunca está de más ver si el producto que estás comprando es efectivamente una oferta o no. Hay que revisar y ver qué es lo más conveniente.
7. Revisa el total de la compra: Muchas veces por la emoción de la compra, por creer que estamos frente a muchas ofertas y por la facilidad de agregar productos a nuestro carro de compras, no nos percatamos del monto total de nuestra compra hasta que llegamos a pagarlo.
8. Chequea bien las condiciones de despacho y de entrega de los productos: Leer bien las condiciones de entrega del producto es fundamental en estos casos, porque en algunas ocasiones no se utilizan los plazos habituales.