Comisión Ingresa evalúa crear app para pagar cuotas del Crédito con Aval del Estado
Ante el evidente tedio que implica realizar cada mes el trámite de manera presencial, la mencionada comisión envió una encuesta a los deudores para evaluar formas más expeditas de cancelar.
Son 219.086 los ex estudiantes técnicos y universitarios los que se verían beneficiados con la modernización del pago, cuyo mecanismo no está definido aún.
Para conocer la forma más adecuada de mejorar el trámite, Comisión Ingresa envió un correo electrónico a quienes pagan mes a mes su CAE invitándolos a completar una encuesta dirigida no solo a quienes ya cancelan, sino también a aquellos que recibieron recientemente el beneficio, y a las personas que no han comenzado su proceso de pago.
Dicho sondeo evaluará, hasta el 9 de diciembre, la satisfacción con el proceso y las posibles ideas para agilizarlo.
Preguntas como “¿Qué tan importante sería para usted pagar las cuotas del CAE por internet?” y “¿qué sugerencias haría para mejorar el sistema de cobro del crédito con garantía estatal?”, son algunas con las que se espera reducir la burocracia del trámite y brindar información más precisa a sus beneficiados.
Los resultados de la Consulta Ciudadana, en conjunto con la respuesta del Gobierno, se darán a conocer el 5 de febrero de 2016. Puedes participar de la encuesta aquí.
