La Fundación Infocap, orientada a brindar formación y capacitación continua en torno al trabajo, inició el proceso de inscripción a su primer curso 100% digital, “Atención al cliente y técnicas de ventas”, en el marco de su nuevo proceso de educación a distancia denominado Infocap Digital.
El programa, de carácter gratuito, se orienta a todo tipo de personas que busquen conocer los principales conceptos y herramientas que debe manejar cualquier trabajador y trabajadora en el ámbito laboral, pero principalmente en materia de atención de clientes y venta de productos y servicios.
“Queremos que los alumnos y alumnas que se inscriban en este curso puedan aprender de manera real las diferentes técnicas de venta que hoy se ocupan para argumentar los productos y servicios ofrecidos a los clientes. Asimismo, fortalecer habilidades para el trabajo en equipo y resolución de conflictos, manejando técnicas de comunicación efectiva para la elaboración de mensajes asertivos a la hora del trabajo”, señalaron desde Infocap.
El curso tendrá una duración total de 67 horas, que se ejecutarán en un plazo máximo de siete semanas. Y si bien, se recomienda contemplar dos horas diarias aproximadamente, existe libertad para que cada alumno organice los tiempos de la manera que estime conveniente.
Requisitos y postulaciones
Para ser parte de esta instancia de capacitación, los interesados deberán cumplir los siguientes requisitos:
- Responder el formulario de postulación.
- Tener o ser mayor de 18 años.
- Contar con Cédula de Identidad vigente (se debe enviar una foto o fotocopia de ésta).
- Poseer Cartola del Registro Social de Hogares (RSH), con un porcentaje menor o igual al 60%.
- Tener acceso a un computador básico con conexión a internet o teléfono móvil que tenga acceso a la red
Cabe mencionar que las postulaciones ya están se encuentran abiertas, a través del sitio web de la institución.
