Corte Suprema ordena entrega gratuita de informe Equifax con antecedentes comerciales

La Corte Suprema acogió el recurso de protección presentado en contra de la empresa Equifax Chile S.A. por negar la entrega de informe solicitado por titular de los datos y ordenó a la empresa a la entrega gratuita de los antecedentes solicitados.

El recurso fue presentado por Nicolás Tota Bustamante en contra de Equifax, argumentando como arbitrario e ilegal la negativa de la empresa de entregarle sin costo un registro de sus datos financieros en circunstancias que era la primera solicitud realizada en el año.

Según se lee en la Ley 19.628 sobre Protección de la vida privada, “toda persona tiene derecho a exigir a quien sea responsable de un banco, que se dedique en forma pública o privada al tratamiento de datos personales, información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transferidos regularmente”.

La misma ley asegura al titular de los datos el derecho a acceder gratuitamente y cada seis meses a un documento que dé cuenta de la información actualizada registrada a su respecto.

En fallo unánime, la tercera sala de la Corte Suprema estableció el actuar arbitrario de la empresa al denegar un derecho inobjetablemente establecido en favor del recurrente, al acreditarse que se trataba de la primera solicitud realizada en el año, la que ejecutó personalmente y requiriendo su información personal, tal como lo contempla la ley.

“En consecuencia, el actuar de la empresa transgrede la norma legal señalada al desconocerle un derecho inobjetablemente establecido en favor del recurrente, vulnerando su derecho de igualdad respecto de otras personas que amparados en dicha disposición sí han obtenido de manera gratuita el registro de sus datos personales como asimismo el derecho de propiedad al obligarlo a incurrir en un pago respecto del cual se encuentra exento”.