Sernac acusa a Essbio de faltas reiteradas, centradas en suspensión y paralización del servicio sin justificación; y el incumplimiento en compensar a sus usuarios.
Cristián Meza
El corte se realizará solo en algunos puntos de estas tres comunas de la Región del Biobío.
Javiera Latorre
“Esperamos reponer cuanto antes el suministro a nuestros clientes y estaremos actualizando la información”, sostuvo la empresa.
Redacción EL DÍNAMO
El Sernac "ordenó administrativamente a ESSBIO que realice los ajustes pertinentes y aplique las compensaciones de acuerdo a dichos parámetros. En caso contrario, el Servicio advirtió que tomará las acciones correspondientes, no descartando acudir ante los tribunales de justicia".
Redacción EL DÍNAMO
La empresa debe descontar un monto equivalente a diez veces el valor promedio diario de lo facturado en el estado de cuenta anterior al de la respectiva suspensión.
Brenda Martínez
La empresa sanitaria afirmó que se decidió restablecer el servicio “luego de concluir las pruebas de efectividad de los trabajos de reparación de una matriz de agua potable” en la comuna.
Redacción EL DÍNAMO
Essbio aseguró que sumarán 100 estanques con agua potable en la comuna con el fin de asegurar el abastecimiento de agua de la población.
Ana María Lizana
Finalmente, hicieron un llamado a los clientes "que si cuentan con agua, a realizar un consumo controlado durante el resto del día, para no sobre exigir este sistema productivo".
Redacción EL DÍNAMO
Esto, debido a que la empresa Essbio comenzó a hacer algunas reparaciones en la planta que está ubicada camino a Antuco, por lo que los afectados alcanzan los 20 mil clientes.
Redacción EL DÍNAMO
El ex presidente de Essbio precisó que "cuando pasan este tipo de cosas en Chile reaccionamos un poquito neuróticamente. Mi experiencia es de una industria que ha hecho las cosas de forma maravillosa".
Redacción EL DÍNAMO