Según Sernac, BancoEstado no efectuó ni estaría efectuando la cancelación de los cargos mal cobrados o la restitución de los fondos correspondientes a operaciones financieras fraudulentas.
Cristián Meza
El phishing es una de las prácticas más frecuentes con las que caen los usuarios en internet.
Rodrigo León
Y es que con la entrega de beneficios para enfrentar la pandemia se han multiplicado los intentos de fraude y engaños.
Cristián Meza
La cifra es un 45% más alta (27.160) que la registrada el 2018, cuando se contabilizaron 60.748 usos fraudulentos de este tipo de documento, y casi el doble a la de 2017 (46.812).
Redacción EL DÍNAMO
El mejor comportamiento del retail financiero lo registraron las empresas Fashions Park (1,2 puntos), Salcobrand/Preunic (2,7 puntos), y Tricot (2,8 puntos). Por su parte, Lider (21,1 puntos), La Polar (20,9 puntos), y ABCDIN/Dijon (18,9 puntos), fueron las empresas que presentaron el peor comportamiento.
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Del total de reclamos ingresados por fraude durante el año 2018, el 70% fue respondido desfavorablemente para el consumidor por las empresas.
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Consorcio, Banco Internacional, BICE, Banco Falabella, Security, BCI y Scotiabank accedieron al acuerdo que amplía la protección del consumidor.
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Mediante un comunicado el Ejército informó que la determinación se toma "atendiendo a diversas consideraciones que comprenden la renuncia voluntaria, el término de la carrera militar, la evaluación de la gestión y las necesidades institucionales.
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Espina agregó que le pedirá al general Martínez que la nómina que le entregue sobre el Alto Mando esté compuesta solo por oficiales que no hayan incurrido en malas prácticas, hechos irregulares o eventuales delitos.
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En esa línea, el director del Sernac afirma que"sin necesidad de que exista un seguro comprometido", la entidad financiera tiene que responder porque deben mantener dichos medios de pago seguros.
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