Panamericanos Santiago 2023: Sernac y Sernatur velarán para que no haya abusos con visitantes
Los servicios desplegaron funcionarios en todas las sedes para asegurarse que las empresas del sector cumplen con las normativas vigentes.
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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) desplegó equipos de fiscalizadores en las regiones en que se disputarán los Juegos Panamericanos Santiago 2023, con el propósito de garantizar que las empresas involucradas en el evento cumplan con las exigencias que establece la Ley del Consumidor, entre otras normas.
De igual manera, funcionarios del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) también iniciaron labores de fiscalización entre las empresas del rubro, a fin de ratificar que cumplen con las leyes durante su atención a los visitantes por los Juegos Panamericanos.
Según indicó el director nacional de Sernac, Andrés Herrera, “estos juegos representan una tremenda oportunidad para el país, pues por alrededor de dos semanas miles de personas nos visitarán y demandarán múltiples servicios“.
“Pero el desafío de las empresas es ser profesionales y cumplir estrictamente con las exigencias que establece la Ley del Consumidor, la Ley de Turismo y otras normas que protegen los derechos de los consumidores”, recalcó Herrera.
El propósito de las fiscalizaciones de Sernac y Sernatur
Por su parte, los equipos de fiscalización del Sernatur también acudieron a los lugares turísticos cerca de las sedes en que se efectuarán las diversas pruebas, con el propósito de comprobar que las empresas del sector cumplen con las normativas vigentes ante la visita de turistas vinculados a los Juegos Panamericanos.
El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, valoró “la coordinación interinstitucional de estas inspecciones periódicas. Nuestro objetivo es contar con una oferta turística de calidad y que cumpla con los estándares para recibir de buena forma a quienes serán parte de la fiesta multideportiva que es Santiago 2023″.
Por ese motivo, Sernac y Sernatur llevan semanas fiscalizando lugares de alto valor turístico en las regiones Metropolitana, Valparaíso, O’Higgins y Biobío.
