Con el auge de nuevas opciones de entretenimiento digital, el interés por los casinos online en Chile sigue creciendo a niveles muy rápidos. Pero ¿qué sucede cuando la diversión se convierte en una preocupación real?
La Superintendencia de Casinos de Juego advierte que la exposición constante a múltiples plataformas puede potenciar conductas de juego compulsivo, o ludopatía, definidas como:
- Dificultad para controlar el tiempo y el dinero dedicado al juego.
- Impacto negativo en la vida personal y social del jugador y su entorno.
El portal especializado Apuesta Legal Chile, comprometido con promover el juego responsable, ha evaluado las principales funcionalidades que los casinos online más confiables en Chile ponen a disposición de sus usuarios para prevenir conductas de riesgo.
En este informe detallamos cómo funciona la autoexclusión y los mecanismos para establecer límites personalizados de tiempo y de gasto.
Herramientas clave para un juego saludable
Aunque existen marcas que priorizan únicamente sus beneficios económicos, también hay casinos online serios que incorporan mecanismos para proteger a sus usuarios. Estas son las tres principales:
- Límites de tiempo
Conocido a menudo como “Temporizador de Sesión”, permite al jugador definir el rango de horas que desea dedicar al juego. Al alcanzarlo, el sistema envía una alerta para pausar la actividad. Estas notificaciones no solo avisan al alcanzar el tiempo límite, sino que se pueden configurar para enviar al superar porcentajes intermedios (por ejemplo, al 50 % o al 75 % del tiempo establecido).
De esta manera, el jugador recibe recordatorios constantes y tiene la oportunidad de reconsiderar si desea continuar o desconectarse antes de que el impulso generado por la dopamina derive en una sesión excesiva. - Límites de dinero
Divididos en depósitos, apuestas y pérdidas, estos controles hacen que el usuario especifique montos máximos por día, semana o mes. Así, el impulso de “apostar para recuperar lo perdido” pierde su fuerza.
3. Autoexclusión
Suspender el acceso a la cuenta por un periodo determinado, que puede ir de 24 horas hasta cinco años, según la plataforma. La autoexclusión no solo bloquea el acceso al saldo de la cuenta; en muchos casinos serios, esta herramienta incluye un seguimiento posterior por parte de un consejero especializado o un servicio de orientación telefónica. Ideal para quienes requieren un descanso prolongado o detectan señales de crisis emocional.
Estos ajustes en tu cuenta pueden marcar la diferencia entre un pasatiempo sano y un problema que puede ir a escalas mayores. Por lo que se recomienda que actives estas recomendaciones. Puedes profundizar sobre noticias de casinos que te ayudarán a mejorar la experiencia, así como aspectos sobre juego responsable en el sitio de Apuesta Legal Chile.
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