Enel Distribución aclara supuesta suplantación de técnicos en terreno
La empresa confirma que los contratistas Jorge Cornejo y Evelin Mora son técnicos eléctricos que trabajan inspeccionando empalmes y medidores
Debido a la circulación en redes sociales por supuesta suplantación de algunos técnicos de Enel Distribución en terreno, la compañía de electricidad informó que el personal que realiza funciones técnicas y de servicio en terreno, cuenta con credenciales de la compañía que deben exhibir al presentarse en el domicilio de un cliente.
Con respecto al caso puntual viralizado en algunas plataformas digitales, donde erróneamente mencionan a dos personas que supuestamente no prestan servicios a Enel Distribución; la compañía aclara que Jorge Cornejo y Evelin Mora sí son técnicos acreditados por la empresa que trabajan realizando inspecciones para verificar el correcto funcionamiento de los empalmes y medidores, con el objetivo de asegurar la calidad de servicio de nuestros clientes.
Además, compartieron desde Enel que, ante cualquier consulta o necesidad de verificación, se sugiere llamar al 600 696 0000, o contactarlos a través del WhatsApp +569 9444 7606 u otros canales digitales.