“Más Lucas”: la nueva cuenta masiva de costo cero que además te genera intereses

En el marco del encuentro ”Chile First”, Santander Chile dio a conocer algunos de sus proyectos estratégicos para 2023, entre los que se encuentra ”Más lucas”, la primera cuenta vista masiva del mercado, de on- boarding 100% digital y que beneficiará a los clientes a través de la generación de intereses por el dinero que mantienen en ella, con una tasa variable mensual.

Este producto, que se basa en una idea local y contempla también una cuenta de ahorro y una tarjeta de débito física y digital, no implica cobros de mantención ni por transacciones, y los intereses
ganados no se pierden, independiente del número de giros que se realicen. Esto, en línea con el interés de Santander con la inclusión financiera, al facilitar el acceso a las personas a nuevos productos de este tipo.

“Queremos probar que en Chile sí se puede ir un paso más allá en nuestra misión de apoyar a las personas a progresar, que no tenemos miedo a cambiar los paradigmas en la banca. Por eso, hemos lanzado este producto con el que respondemos de forma clara y concreta a un contexto país, donde el costo de la vida se ha incrementado con fuerza”, destacó Román Blanco, country head y gerente general de Banco Santander Chile.

Asimismo, el ejecutivo agregó que “en Santander desarrollamos productos que reflejen lo que las personas buscan. A través de “Más Lucas” generamos mejores y más atractivas condiciones, implementando soluciones con las cuales además contribuimos al empoderamiento financiero de miles de chilenos”.

En cuanto a la forma de adquirir esta cuenta, esta es fácil y rápida, ya que tan solo se debe descargar la App de Santander y enrolarse mediante esta aplicación, un proceso que tarda pocos minutos . Tras ello, se puede comenzar a operar de forma inmediata a través de la cuenta cuyo número será 56 seguido por el rut del cliente sin dígito verificador, siendo el monto máximo de saldo y abono de $5.000.000.

Adicionalmente, esta cuenta posee una nueva forma de autentificación por medio de la verificación facial y sin clave, lo que se conoce como passwordless. En otras palabras, el dispositivo se enrola y no necesita autorización para hacer transferencias, sino que existe una semilla en el dispositivo que
hizo el on-boarding, que funciona con Face ID o huella digital.

Work/Café Expresso, otra idea chilena

Además de ”Más Lucas”, en ”Chile First” se presentaron otras iniciativas, como Work/Café Expresso, una ideal local, tal como fue Work/Café .

Específicamente, Work/Café Expresso consiste en centros transaccionales con servicios de cajas o de autoatención, mesón de atención, embozadoras para la impresión de tarjetas y lockers para entrega de
productos, mejorando así la experiencia de atención.

“Tal como Work/Café fue una innovación que unió el mundo de la banca y del coworking, a través de estas nuevas oficinas buscamos renovar el tradicional concepto de sucursal, mejorando considerablemente la experiencia de las personas en un entorno grato y seguro”, señaló Blanco.

En esa misma línea, el country head y gerente general de Banco Santander Chile, añadió que ”en Santander estamos conscientes de lo que sucede a nivel país en términos de delitos, por eso hoy los clientes y no clientes que se acerquen a los Work/Café Expresso podrán realizar sus operaciones de forma más segura, mientras esperan en zonas diseñadas para una espera cómoda”.

Para ello, las estructuras de las cajas fueron pensadas para brindar seguridad y confidencialidad a la operación a realizar. De hecho, mientras el resto de las personas espera su turno en una zona más alejada que tendrá una cafetería de alta calidad y sillones para que los clientes aguarden su turno.

En cuanto a la autoatención, las personas tendrán a su disposición tecnología de punta capaz de recibir depósitos, cobrar vale vistas, girar dinero y auto embozar una tarjeta, lo que implica que pueden tenerla operativa al instante. Pero no solo eso, pues estas sucursales también contarán con lockers y así poder retirar productos en el horario que más les acomode. En el caso de los horarios, éstas atenderán desde las 08:00 hrs. hasta las 19:00 hrs., pudiendo hacer transacciones en caja hasta las 16:00 hrs.

Apoyo especializado para empresas y emprendedores

En medio de ”Chile First” también se dio a conocer el nuevo modelo de atención de negocios especializados dependiente del área Banca Empresa e Instituciones, el cual tiene especial foco en las industrias agrícolas, automotrices y multilatinas (internacionalización de las empresas), y que se basa en dos pilares: asesoría experta y soluciones financieras acorde a las necesidades.

“Mediante este modelo ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo comercial y de riesgos especializados en estas industrias, los cuales están calificados y preparados para brindar una asesoría experta e integral para potenciar el crecimiento y desarrollo del negocio junto con entregar una gama de productos y servicios financieros adaptadas a sus necesidades”, resaltó Román Blanco.

Cabe mencionar que a todas estas novedades se suma Work/Café StartUp, lanzado en noviembre de 2022, y el cual contempla la bancarización de estos emprendimientos, disponibilizar las capacidades del Banco para testear soluciones mediante pilotos y que Santander invierta financieramente en ellas.